Marco Kool en Appie Loermans, coördinatoren Technische en Facilitaire Dienst bij Quantore, besloten (in overleg met de directie) hulp van buitenaf in te schakelen. Marco Kool vertelt: "Zelf hebben we wel redelijk wat technische kennis in huis, maar omdat het om behoorlijk grote en complexe installaties gaat, besloten we een offerte aan te vragen bij onze vaste huisinstallateur. Omdat de prijs die deze partij af gaf toch wel behoorlijk in de papieren liep, besloten we hier niet meteen akkoord mee te gaan. We bespraken de offerte met onze directeur, die connecties bleek te hebben bij Van Kessel & Janssen. Zij raadden ons vervolgens aan Bongers/Jansen eens te benaderen voor een onafhankelijk advies. Zo gezegd, zo gedaan!"

Na een telefonische kennismaking tussen Marco en Alex Sessink, directeur bij Bongers Janssen, werd er een afspraak ingepland om alle installaties op locatie te kunnen bekijken en goed te kunnen beoordelen. Op basis van metingen en het uitlezen van het klimaatbeheersysteem kwam Bongers/Jansen met een aantal rapporten op de proppen. Onder andere het energieverbruik van de verschillende ruimtes binnen het pand werd gekoppeld aan de temperatuur en de aansturing van airco en verwarming. Deze gegevens werden verwerkt in duidelijke grafieken. "Al tijdens de eerste kennismaking wisten de medewerkers van Bongers/Jansen de vinger op de zere plek te leggen. Dit getuigt voor mij van een flinke dosis vakinhoudelijke kennis! Er werd door Bongers/Jansen toegezegd aan de slag te zullen gaan & door de continue open communicatie wisten wij binnen welke termijn we resultaat konden verwachten. We kregen vervolgens een aantal gedetailleerde rapporten te zien, waarin duidelijke conclusies getrokken werden. Met name het feit dat een gespecialiseerd bedrijf als Bongers/Jansen onze vermoedens met gedegen onderzoek en feitelijke kennis kon bevestigen, schepte duidelijkheid voor iedereen binnen ons bedrijf; tijd voor actie..."